Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)​

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Daniela Kravanja, insbesondere für:

• numerologische Auswertungen (online),

• schriftliche numerologische Auswertungen,

• Online-Kurse (live oder aufgezeichnet).
   

Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, außer sie werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestellung über den Online-Shop (Thrivecart) zustande.
Mit dem Klick auf den Kauf-Button gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag wird mit der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail durch Daniela Kravanja wirksam.

 

3. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsabschluss fällig, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung vereinbart wurde.
Die Abwicklung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

 

Ratenzahlungen:
Wird eine Ratenzahlung vereinbart, so ist der gesamte vereinbarte Betrag geschuldet.
Die einzelnen Raten sind zu den im Bestellprozess angegebenen Terminen zu zahlen.
Ein vorzeitiges Kündigen oder Abbrechen der Ratenzahlung durch den/die Kund:in ist nicht möglich.
Gerät der/die Kund:in mit einer Rate in Verzug, wird der gesamte noch offene Betrag sofort zur Zahlung fällig.

 

4. Leistungserbringung

Numerologische Auswertungen (online):
Die Termine werden individuell vereinbart und online durchgeführt.

 

Schriftliche Auswertungen:
Die Übermittlung erfolgt per E-Mail als PDF innerhalb von 7–14 Werktagen nach Zahlungseingang.

 

Online-Kurse:
Zugang zu den Kursinhalten wird nach vollständiger Bezahlung gewährt. Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar.

 

5. Rücktrittsrecht & Stornierung

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Verbraucher:innen haben nach Maßgabe des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail an info@ganzheitliche-numerologie.com.

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Ausnahmen (§ 18 FAGG)

Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei:

1. Dienstleistungen (z. B. numerologische 1:1-Readings)
   Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung auf ausdrückliches Verlangen der Kund:innen noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen und vollständig erbracht wurde.
   Bei teilweiser Erbringung ist ein angemessener Anteil zu bezahlen.
    

2. Individuelle schriftliche Auswertungen
   Da diese nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß
   § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht, sobald mit der Erstellung begonnen wurde.
    

3. Digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden)
   Das Rücktrittsrecht erlischt, sobald mit der Ausführung begonnen wurde, wenn Kund:innen beim Kauf ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass sie dadurch ihr Rücktrittsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
   Ohne diese Zustimmung bleibt das Rücktrittsrecht bestehen.

Stornoregelung für Termine (1:1 Readings)

• Stornierungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenlos möglich.

• Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist die volle Gebühr fällig.
   

Hinweis: Das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem FAGG bleibt von diesen Stornobedingungen unberührt.

 

6. Haftungsausschluss

Die numerologischen Auswertungen und Online-Kurse ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Ich, Daniela Kravanja, übernehme keine Garantie für bestimmte Ergebnisse. Jede:r Kund:in handelt eigenverantwortlich.

 

7. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (Auswertungen, Unterlagen, Videos, PDFs etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

 

8. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Es gilt die separate Datenschutzerklärung, die unter https://www.ganzheitliche-numerologie.com/datenschutz abrufbar ist.

 

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz.

• Für Unternehmer:innen ist der Gerichtsstand der Sitz von Daniela Kravanja.